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APROBADO: CONCEJALES PIDEN INFORME SOBRE EL HACKEO DENUNCIADO POR EL MUNICIPIO

Ante los hechos denunciados por la Municipalidad de Santa Rosa respecto al hackeo sufrido en los servidores oficiales, los bloques opositores del Concejo Deliberante presentaron un pedido de informe para que se aclaren las dudas al respecto y se lleve tranquilidad a la ciudadanía.

COMUNICACIÓN Nº 33/2024


Texto completo del proyecto:

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VISTO:

Los recientes anuncios del municipio según los cuales varios organismos municipales han sido afectados por un hackeo, con resultados adversos especialmente en el Sistema de Estacionamiento Medido (SEM); la Ley Nacional de Protección de Datos Personales (Nº 25.326), el artículo 54, inciso d) de la Disposición N° 2/2000, “Reglamento interno del Concejo Deliberante” y;

CONSIDERANDO:

    Que la información personal de los ciudadanos es altamente sensible y debe ser tratada con el máximo cuidado por parte de las autoridades municipales.

    Que la base de datos comprometida podría ser eventualmente utilizada por terceros malintencionados para llevar a cabo fraudes y estafas.

    Que esta situación no solo pone en riesgo la confianza de los ciudadanos en la administración municipal, sino que también puede tener consecuencias directas para los afectados, quienes podrían enfrentar pérdidas económicas y otros perjuicios derivados del uso indebido de su información personal.

    Que la Dirección de Modernización optó por el restablecimiento completo del Sistema de Estacionamiento Medido, lo cual generó que cada uno de los usuarios tenga que validar nuevamente su información personal y la pérdida de créditos y multas almacenadas en el sistema.

    Que en el ámbito de las diferentes áreas municipales la información circulante, incluye datos personales, bancarios, y trámites presentados por particulares, entre otros aspectos sensibles.

    Que es imperativo para el Municipio, como sujeto obligado, asegurar la integridad y disponibilidad de la información que maneja. Esto requiere la implementación de medidas efectivas de protección y contingencia ante posibles incidentes de seguridad informática, garantizando así la confianza pública en la gestión municipal.

    Que es responsabilidad de la administración municipal informar de manera clara a los ciudadanos sobre las medidas que están siendo implementadas para proteger su información personal.

    POR ELLO:

Los Bloques UCR, PRO y CO

proyectan la siguiente COMUNICACIÓN:

El Concejo Deliberante se dirige al Departamento Ejecutivo a fin de solicitarle informe sobre los siguientes puntos respecto al ataque informático a la aplicación SEM (Sistema de Estacionamiento Medido) y a otras áreas tales como el Sistema de Medición de Agua Potable, Sistema de Expediente Electrónico, Rentas, entre otras áreas de la Administración Pública Municipal:

Sistema de Estacionamiento Medido (SEM):

1. Estado de los sistemas de backup:

- Informar si la Municipalidad cuenta con sistemas de backup de la información.

- Describir las políticas de backup vigentes, incluyendo medidas para prevenir accesos no autorizados y protegerla de eventuales filtraciones.

- En caso de disponer de backup, explicar el motivo por el cual no se ha procedido con su restablecimiento.

- Clarificar si existe un plan de contingencia que contemple backups externos, fuera de la red, en caso de que los internos hayan sido comprometidos.

2. Seguridad de los datos de los usuarios:

- Informar si los datos de las tarjetas de débito y crédito están seguros o si los usuarios deben denunciar las tarjetas ante posibles vulnerabilidades o accesos no autorizados.

- Detallar las acciones concretas que se están llevando a cabo para asegurar la protección de los datos de los usuarios y la correcta operación de la aplicación en el futuro.

3. Registración contable:

- Informar sobre la registración contable de la aplicación SEM.

Hackeo a los servidores de otras áreas de la Administración Pública Municipal:

1. Impacto en otras áreas municipales:

- Detallar las diferentes áreas municipales afectadas por tal ataque informático.

2. Recuperación de la información:

- Informar si la información contenida en las aplicaciones y/o sistemas afectados se ha perdido de manera definitiva o si se podrá recuperar.

- Describir las acciones que se han llevado a cabo en cada área para resolver los problemas derivados de tal acontecimiento.

Asimismo, se solicita al Departamento Ejecutivo Municipal la comparecencia urgente e inmediata de las autoridades de cada área correspondiente, con el fin de que proporcionen las explicaciones pertinentes sobre el ataque informático.

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